Política de devoluciones y reembolsos:
En nini, queremos que su experiencia sea tan agradable después de su compra como cuando realizó su pedido. Si un artículo no le satisface, tiene un plazo de 14 días a partir de su recepción para solicitar una devolución.
Condiciones de devolución
Para ser elegibles para un reembolso, los artículos deben:
- no haber sido usados, lavados ni utilizados;
- ser devueltos en su estado original;
- conservar sus etiquetas originales adjuntas.
Cualquier artículo que no cumpla con estas condiciones no podrá ser reembolsado.
Los plazos de recepción del reembolso varían según su entidad bancaria. Después de la generación del reembolso por parte de los equipos de ninilabo, espere entre 5 y 8 días hábiles para que el monto se acredite en su cuenta.
¿Cómo realizar una devolución?
- Contáctenos en contact@ninilabo.com indicando su número de pedido.
- Le comunicaremos las instrucciones de devolución.
- Vuelva a colocar los artículos en su embalaje original y ciérrelo con la segunda tira adhesiva.
- Deposite su paquete en la empresa de transporte indicada.
- Después de la recepción y verificación, su reembolso se realizará a su método de pago inicial.